IT-Support

Wie können wir Ihnen helfen?

Gerne beantworten wir Ihre Fragen zu unseren Angeboten und helfen Ihnen bei technischen Problemen. Montags bis Freitags stehen wir Ihnen von 9-17 Uhr telefonisch unter der Nummer +49 2234-6804869 zur Verfügung.

Ihre Support-Anfragen können Sie uns über unser Ticketsystem zukommen lassen. Wir werden uns zeitnah um Ihre Anfrage kümmern.

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move2media IT-Support Köln
Kümmern Sie sich immer noch selbst um WordPress- und Plugin-Updates?
Machen Sie sich keine Sorgen mehr darüber, ob Ihre Website nach jedem Update noch funktioniert. Lassen Sie unsere Experten sich darum kümmern.
WordPress leicht gemacht

Unser IT-Support für Wordpress

Wir übernehmen die regelmäßige Wartung und Plugin-Updates deiner WordPress-Website, damit sie reibungslos und sicher läuft. So bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand und können sich entspannt auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Unsere automatisierten täglichen Backups gewährleisten den kontinuierlichen Schutz Ihrer WordPress-Website. Mit zuverlässigen, geplanten Sicherungen werden Ihre Inhalte, die MySQL-Datenbank, Themes und Einstellungen sicher gespeichert, sodass sie bei Bedarf schnell wiederhergestellt werden kann.
Erhalten Sie wertvolle Einblicke durch ausführliche Analyseberichte, die Ihnen helfen, die Leistung zu verfolgen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Wir optimieren die Geschwindigkeit und Performance Ihrer Website mit den besten Caching-Lösungen, Themes und Techniken – für blitzschnelle Ladezeiten und ein reibungsloses Nutzungserlebnis.
Wir steigern die Sichtbarkeit Ihrer Website mit effektive SEO-Strategien, indem wir Inhalte, Themes und Plugins optimieren – für bessere Platzierungen in Suchmaschinen und mehr organischen Traffic.
Wir sorgen dafür, dass Ihre Website den Anforderungen der Barrierefreiheit entspricht – mit unserem m2m Theme, das integrierte Werkzeuge für digitale Barrierefreiheit bietet, sowie optimierten Inhalten, die die Benutzerfreundlichkeit verbessern und den WCAG-Richtlinien gerecht werden.
Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen für WordPress durch, um Ihre Website vor Bedrohungen, Schwachstellen und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Wir entwickeln und optimieren mehrsprachige WordPress-Websites, mit denen Sie Ihr internationales Publikum mühelos erreichen. Dank nahtloser Sprachintegration und intuitiver Navigation überzeugt Ihre Website in jeder Sprache – weltweit.
Wir bieten umfassenden WooCommerce-Support, um einen reibungslosen Ablauf Ihres Shops, sichere Transaktionen und eine optimierte Performance sicherzustellen – damit Sie ein erfolgreiches Online-Business aufbauen und weiterentwickeln können.
Wir stellen sicher, dass Ihre Website der DSGVO entspricht – mit klaren Datenschutzrichtlinien, zuverlässigen Cookie-Einwilligungs-Tools und wirksamen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.
Wir überwachen Ihre Website rund um die Uhr – für maximale Verfügbarkeit, schnelle Problembehebung und höchste Zuverlässigkeit im laufenden Betrieb.
Wir verwandeln Ihre statische HTML-Website in eine dynamische, vollständig optimierte WordPress-Seite – mit verbesserter Performance, responsivem Design und allen Vorteilen eines leistungsstarken Content-Management-Systems für ein überzeugenderes Nutzererlebnis.
Genervt von den langen Ladezeiten?
Nutzen Sie das volle Potential Ihrer Website oder Ihres Online-Shops mit einem sicheren, leistungsstarken Root-Server. Unsere Experten übernehmen die komplette Einrichtung und optimieren den Server perfekt für Ihre individuellen Anforderungen.
Bringen Sie Ihre Website zu neuen Höhen

Unser IT-Support für Ihren dedizierten/virtuellen Server

Unser Linux-Server-Support übernimmt die Einrichtung und Verwaltung Ihre Linux-Server. Von der Installation und Konfiguration bis zur fortlaufenden Wartung und Updates sorgen wir dafür, dass Ihre Server performant und sicher funktionieren.

Unser Webserver-Support legt den Fokus auf die Bereitstellung und Optimierung des NGINX-Webservers und von PHP-FPM. Diese effektive Kombination ermöglicht Ihren Webanwendungen optimale Leistung, Sicherheit und Skalierbarkeit.

Unsere Datenbankexperten bieten umfassende MySQL-Installations- und Konfigurationsdienste, um sicherzustellen, dass Ihre Datenbanken für maximale Leistung, Skalierbarkeit und Sicherheit optimiert sind.

Unser IT-Support verwaltet und optimiert Ihre Server-Speicherinfrastruktur. Wir konfigurieren RAID-Systeme und implementieren skalierbare Storage Area Networks (SANs) sowie Network-Attached Storage (NAS)-Lösungen.

Wir bieten hochverfügbare Server-Lösungen (HA-Lösungen) an, die eine minimale Ausfallzeit und unterbrechungsfreien Betrieb für Ihre geschäftskritischen Dienste und Anwendungen gewährleisten.

Wir installieren HAProxy (High Availability Proxy), einen Reverse-Proxy-Load-Balancer, der eingehende Verbindungen auf mehrere Server verteilt. Wir nutzen es auch für die SSL-Terminierung.

Wir nutzen Varnish, einen HTTP-Reverse-Proxy, der häufig abgerufene Inhalte zwischenspeichert, um die Ladezeiten von Webseiten zu verbessern und die Belastung der Webserver zu reduzieren, was die Gesamtleistung und Skalierbarkeit verbessert.

Unser IT-Support installiert und konfiguriert ConfigServer Security & Firewall - CSF, um Ihre Server vor Bedrohungen und Angriffen zu schützen, bevor Schäden auftreten.

Wir nutzen Checkmk, eine Open-Source-Überwachungslösung, um die Performance und die Gesundheit aller Ihrer Server, Netzwerke und Anwendungen in Echtzeit zu überwachen und sofortige Warnmeldungen für mögliche Probleme bereitzustellen.

Wir haben uns auf Servervirtualisierung & Containerisierung, spezialisiert und bieten maßgeschneiderte Lösungen zur Optimierung der Ressourcennutzung und Vereinfachung Ihrer Serverinfrastruktur.

Unser erfahrenes IT-Support-Team sorgt für die reibungslose Integration und Konfiguration von SSL-Zertifikaten auf Ihren Servern, einschließlich Let's Encrypt-Zertifikaten.

Unser IT-Support-Team entwickelt Shell-Scripts zur Automatisierung administrativer Aufgaben auf Ihren Servern, wodurch die Effizienz gesteigert und menschliche Fehler minimiert werden.

Glossar für digitale Begriffe

Verwirrt von den Fachbegriffen?

Buzzwords überall? Unser Glossar für digitale Begriffe erklärt sie klar und einfach!

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